Para pequeños negocios que atienden por mensajes

Central de Mensajes: tus mensajes en un solo lugar

Un asistente de IA responde a tus clientes, agenda citas y sigue pedidos con los datos de tu negocio, y tú recuperas tu día.

Probar gratis 2 semanas Hablar con nosotros
Qué es

Una bandeja y un asistente que no se cansa

Central de Mensajes reúne los mensajes de tus clientes en una sola bandeja y pone a un asistente de inteligencia artificial a atenderlos con la información de tu negocio: tus precios, tus horarios, tus servicios. Está pensado para dueños de pequeños negocios que quieren recuperar el control de su tiempo.

  • Una sola bandeja para el chat web, WhatsApp, Instagram y Facebook, con los contactos agrupados por persona.
  • Un asistente 24/7 que responde en el idioma de tu cliente. No inventa precios: si le falta un dato, avisa a tu equipo.
  • Tú mandas: si escribes en una conversación, la IA se pausa en ese hilo.
Bandeja unificada de Central de Mensajes con conversaciones de WhatsApp, Messenger, Instagram y chat web
La bandeja unificada: cada conversación con su canal y las respuestas de la IA marcadas. Datos de ejemplo.

Estado de los canales: el chat web y el entrenamiento de tu asistente ya funcionan. WhatsApp Business, Instagram y Facebook (Messenger y comentarios de tu Página) se activan en cuanto Meta dé su aprobación final. Facebook funciona con Páginas, no con perfiles personales.

Qué hace

Todo lo que pasa por tus mensajes

Del primer “hola” al pedido entregado o la cita pagada.

Asistente de IA 24/7

Responde con la información de tu negocio. Lo entrenas conversando con él, por voz o pegando la dirección de tu sitio web (analiza la portada y hasta 5 páginas). Respeta tus horarios.

Bandeja unificada

Todos los canales en una pantalla, con contactos agrupados por persona, notificaciones y un CRM básico.

Notas de voz

Transcribe las notas de voz de tus clientes y la IA responde sobre el texto. Muy útil en WhatsApp.

Pedidos

El asistente toma el pedido y da un número. Lo sigues por estados (recibido, aceptado, en preparación, completado, en camino, entregado), con entrega o recogida. No lleva inventario ni cobra pedidos en línea todavía.

Agenda y citas

Ofrece horarios reales, evita dobles reservas y envía recordatorios y confirmaciones. Tiene página pública de reservas y puede sincronizarse con Google Calendar.

Reservas con pago

Cobra tus citas con tarjeta (ONVO) o SINPE Móvil. Hoy para Costa Rica. El dinero va a la cuenta de tu negocio y la hora se retiene mientras pagan.

Comentarios

Responde preguntas en comentarios de Facebook e Instagram, reacciona a los positivos y pasa las quejas a mensaje privado. Se puede apagar por cuenta.

Equipo y estadísticas

Roles de dueño, administrador y agente. Estadísticas de 7, 30 y 90 días: mensajes, tiempo de respuesta, porcentaje atendido por la IA y reparto por canal.

Así se ve

Capturas de la aplicación

Pantallas reales con datos de ejemplo.

Conversación en la que la IA ofrece horarios, agenda una cita y propone pagar por SINPE o tarjeta
Una cita agendada por mensaje: la IA ofrece horarios reales y propone el pago. Datos de ejemplo.
Agenda semanal de Central de Mensajes con varias agendas y citas
La agenda semanal, con varias agendas y sus citas. Datos de ejemplo.
Conversación del chat web de Central de Mensajes con respuestas de la IA
El chat web: un enlace público para tu sitio, la bio de Instagram o un QR. Datos de ejemplo.
Pedido de una panadería con su resumen y avisos de estado enviados al cliente
Un pedido con su resumen y los avisos de estado al cliente. Datos de ejemplo.

También en el celular

Bandeja de Central de Mensajes en el celular
Bandeja. Datos de ejemplo.
Tablero de pedidos de Central de Mensajes en el celular
Pedidos. Datos de ejemplo.
Agenda de Central de Mensajes en el celular
Agenda. Datos de ejemplo.
Cómo empezar

Tres pasos

Paso 1

Conecta tus canales

Crea tu cuenta gratis y activa el chat web. Conectas WhatsApp, Instagram y Facebook en cuanto Meta los habilite.

Paso 2

Enséñale a tu IA

Cuéntale de tu negocio conversando, por voz o con la dirección de tu sitio web.

Paso 3

Empieza a vender más

La IA responde, agenda y toma pedidos. Tú intervienes cuando quieras.

Precios

Planes de lanzamiento

Precios publicados por Central de Mensajes, en USD y sin contratos.

Prueba gratis

$0 · 2 semanas

  • 1 usuario, hasta 100 mensajes y comentarios
  • Alta del negocio, entrenamiento y chat web
  • Los canales de Meta, cuando estén aprobados
  • Sin tarjeta. No incluye pedidos, agenda ni cobros

Básico

$30 / mes

  • 1 usuario, 500 mensajes al mes
  • Respuestas con IA 24/7
  • Todos los canales
  • No incluye pedidos, agenda ni cobros

Profesional

$50 / mes

  • 1 usuario
  • Eliges pedidos con totales o agenda con reservas
  • Cobros con tarjeta (ONVO) y SINPE
  • Todo lo del plan Básico

Equipo

$100 / mes

  • Varios usuarios
  • Pedidos y agenda juntos
  • Recordatorios y confirmaciones
  • Todo lo del plan Profesional

Importante: por ahora los planes de pago todavía no se pueden contratar y no se cobra nada: escríbenos y te avisamos cuando abran. ¿Varios negocios o agendas? El precio es a medida. Detalle y últimos cambios en centraldemensajes.com/precios.

Incluida en el plan de $100 al mes

Central de Mensajes viene incluida en el Plan Negocio en Línea de Crecimiento con IA, junto con tu sitio web con dominio .com y RedesIA. Un negocio, una mensualidad y onboarding inicial.

Ver el plan de $100
Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas

El chat web ya funciona. WhatsApp Business, Instagram y Facebook se activan en cuanto Meta dé su aprobación final. Cuando estén listos, todo llega a la misma bandeja.
No. Solo usa la información que le diste. Si le falta un dato, avisa a tu equipo en lugar de inventarlo.
Cuando escribes en una conversación, la IA se pausa en ese hilo y se reanuda pasados 30 minutos.
Sí. Ofrece horarios libres, reserva la hora y puede pedir el pago con tarjeta (ONVO) o SINPE Móvil. El dinero no pasa por Central de Mensajes: va a la cuenta de tu negocio. El cobro está disponible hoy para Costa Rica.
Hay una prueba gratis de 2 semanas, sin tarjeta. Los planes de pago, desde $30 al mes, todavía no se pueden contratar: escríbenos y te avisamos.
Sí. Las transcribe y responde sobre el texto, lo que ayuda mucho en WhatsApp.
La aplicación está en español. El asistente responde en el idioma que use tu cliente.
Y más

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